最近,同样数量的怀疑者和信徒正在讨论“影响者营销”。
虽然一定有影响者营销活动失败的例子,比如品牌投资于影响者 100 预算1万美元,不知道投资是否会影响他们的业务,但正确完成影响营销可以对你的业务产生深远的积极影响.
以有影响力的营销作为你营销策略的一部分
如果你不把有影响力的人作为营销策略的一部分,那么你就错过了建立一个品牌的有效方式!影响力营销利用社交媒体明星的高社会声誉和行业相关性来传达品牌信息。
影响者营销利用口碑等媒体渠道传递信息。现在,49% 消费者依靠影响者的推荐来做出购买决定。当信息来自高度可信的个人时,它在消费者心目中有更大的分量。
事实上,根据 eMarketer 的数据, 81% 使用过影响者营销的营销人员表示,它是有效的。有影响力的人比没有影响力的人有三倍的口碑信息,每个信息对收件人的购买决定有四倍的影响。
在为您的品牌确定合适的影响者并定义您想要创建的内容类型并设定目标后,您需要设置合适的参数来衡量结果。您如何测量它?为什么上述指标非常重要?您使用什么工具?我们在这里告诉你。
美国有超过 3000 万家企业在争夺消费者的注意力,不考虑投资回报的营销不会减少。利用推荐流量、品牌、参与度和转化指标,确定影响内容的真实投资回报率。
1. 推荐流量
Google Analytics (GA) 它为网站流量源提供了极好的可见性。GA 上述介绍流量有三大来源类别:
-
直接-那些通过在互联网浏览器中输入的人 URL 访问你网站的人。
-
搜索-那些通过搜索引擎来到你的网站的人。
-
推荐访问者-通过其他网站推荐访问您网站的人。
每一个来源都很重要,但推荐访问者指标是影响营销活动成功的主要指标。Google Analytics 为您分析提供了大量的介绍源数据。
实际应用:为您的影响者活动创建一个定制的报告,以将直接归因于影响者的内容与您的其他内容进行比较。以直接和搜索推荐为基线,细分影响者推荐的网站,并测量这些网站的活动。查看唯一身份访问者的数量、页面停留时间、导航路径和辅助。
作为一个关键的报告指标,大多数品牌敏锐地跟踪网站访问者,这对有影响力的营销活动应该没有什么不同。
2. 品牌知名度指标
品牌知名度指标在销售中并不那么重要,但它可以很好地识别影响者如何影响你的品牌对话。
与品牌指标相关的关键绩效指标有两个 (KPI):情绪和频率。情绪衡量积极、中性和消极的对话,而频率衡量一个人在一段时间内接触品牌的平均次数。
实际应用:使用SocialMention或Trackur 跟踪和报告品牌知名度指标等工具,如:
-
强度:你的品牌在社交媒体上被讨论的可能性
-
情绪:积极品牌与消极品牌提到的比例
-
热情:衡量你的内容在社交媒体上反复分享的可能性
-
Reach:测量影响范围
其他提示:为您当前的内容指标设定基准。在一段时间内比较相同的指标。(每月是一个很好的起点。)接下来,为您的影响内容设定增长目标(按百分比)。没有实际的支持 KPI 毫无意义;幸运的是,使用正确的工具,你可以量化以前无法量化的指标,比如品牌知名度和情绪。
3.参与
通过拇指、博客评论、社交对话和分享,参与将您的品牌影响力扩展到现有和新的受众。这对于有潜力建立和激活广泛社交网络的影响者尤为重要。
确定用户如何与受影响者的内容互动。虽然这类活动不会直接影响销售,但它可以有效地建立意识和考虑,并将用户推向转型渠道。
实际应用:计算每个有影响力的帖子的参与率,或聚合有影响力的内容,并将有影响力的数字与非有影响力的内容进行比较。计算参与度有两种方法:
4.可跟踪链接
自定义链接缩短器不需要访问者输入长度 URL 内在价值。许多自定义链接缩短器提供了额外的好处:可以为每个活动创建自定义链接,允许您在报告中分组活动。
实际应用:使用 Bitly 创建活动。使用自定义活动。 URL 细分影响者的内容,并根据非影响者的内容进行测量。
5.转化目标
您可以使用 Google Analytics 很容易设定影响者的特定转换目标,并使用触发器跟踪它们,如特定活动、登录页面或网页上的活动。您可以在这里查看更多关于内容活动高级分析的信息。
实际应用:要创建目标,您首先需要登录 Google Analytics,然后导航到 Admin > View column > Goals。点击“新目标”,确定目标类型、描述和您需要跟踪的详细信息。在开始之前计划好你的目标和相关触发因素。如有必要,这将帮助用户更容易地创建设置触发器所需的目标和逻辑。
有影响力的营销可能会变得非常强大,但它需要衡量,就像任何其他表现良好的营销活动一样。这些定义指标使您能够确定品牌影响者的真正力量,并为未来的战略提供信息。征服它!